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Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026
Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie questo sito, perché li raccoglie e per quanto tempo li conserva, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è la Dott.ssa Elena Petraccaro, Psicologa e Psicoterapeuta, Ordine degli Psicologi della Regione Campania n. 9786, con studio in Corso Umberto I, 49, 80078 Pozzuoli (NA).
Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati puoi scrivere a [email protected] o telefonare al +39 388 563 0233.
Che cosa raccoglie il sito
| Quando | Dati | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Form di contatto | Nome, email, telefono se lo scrivi, e il testo del messaggio | Risponderti e, se lo chiedi, fissare un primo colloquio | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Iscrizione alla newsletter | Nome ed email | Inviarti articoli e risorse | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Acquisto dell’ebook | Email e dati di pagamento | Incassare il pagamento e consegnarti il PDF | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) e obblighi fiscali (art. 6.1.c) |
| Navigazione | Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate | Sicurezza del sito e diagnostica | Legittimo interesse a mantenere il sito funzionante e sicuro (art. 6.1.f) |
Non scrivere nel form informazioni sulla tua salute. Per il primo contatto bastano un nome, un recapito e due righe. Tutto ciò che riguarda il motivo per cui stai cercando aiuto lo affronteremo di persona o in videochiamata, dove è protetto dal segreto professionale.
I dati di pagamento non passano da qui
L’acquisto dell’ebook avviene su Stripe Payments Europe Ltd., che agisce come titolare autonomo per i dati di pagamento. Il numero della tua carta non transita mai da questo sito e non viene mai memorizzato. Del pagamento questo sito conserva solo l’identificativo dell’ordine e l’email a cui inviare il file.
A chi vengono comunicati
- Fornitore di hosting e Cloudflare, Inc., che serve il sito e lo protegge da attacchi: trattano i log tecnici come responsabili.
- ForwardEmail, il servizio che consegna le email dei form.
- Stripe, per i pagamenti, come descritto sopra.
- Google Ireland Ltd., che fornisce i font e le librerie usate dalle pagine: caricandole il tuo indirizzo IP raggiunge i suoi server.
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti a fini commerciali, né usati per profilazione.
Per quanto tempo restano
- I messaggi dal form: 24 mesi dall’ultimo contatto, poi cancellati.
- L’iscrizione alla newsletter: finché non ti disiscrivi.
- I dati degli acquisti: 10 anni, come impongono gli obblighi fiscali.
- I log tecnici del server: pochi giorni, per il tempo necessario alla diagnostica.
Che cosa puoi chiedere
In ogni momento hai diritto di sapere quali tuoi dati sono trattati e di ottenerne copia, di farli correggere o cancellare, di limitarne o opporti al trattamento, di riceverli in formato leggibile da una macchina e di revocare un consenso che avevi dato. Basta scrivere a [email protected]: la risposta arriva entro trenta giorni.
Se ritieni che il trattamento non rispetti la legge puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
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